Takım İçinde Duygusal Zeka (EQ), Empati ve İlişki Yönetimi Eğitimi
Öz-farkındalık, öz-denetim, empati ve sosyal becerileri geliştirerek ekip ruhunu ve iş yeri huzurunu artıran interaktif program.
Eğitimin Amacı ve Kurumsal Katma Değeri
Katılımcıların kendi duygusal tetikleyicilerini tanımasını, başkalarının duygularını doğru okumasını ve yapıcı ilişkiler geliştirmesini sağlamak.
Bu Eğitimde Neler Kazanacaksınız?
- Daniel Goleman’ın Duygusal Zeka modelini iş hayatına uyarlama
- Anlık öfke ve stres durumlarında duygusal hijyen sağlama
- Empati kurarak farklı bakış açılarını takdir edebilme
- Takım içi güven, neşe ve ortak sinerji ortamı yaratma
Kimler Katılmalı?
Ekip çalışanları, yöneticiler, müşteri ilişkileri ve İK profesyonelleri.
Detaylı Eğitim Müfredatı ve Modülleri
Amigdala korsanlığı nedir? Mantık ile duygu dengesini kurma.
Duygularımızı adlandırma ve tetikleyicileri kontrol etme.
Karşı tarafın görünmeyen ihtiyaçlarını ve duygularını anlama.
Toksik tutumları dönüştürme ve pozitif psikoloji pratikleri.
Metodoloji ve Uygulama Formatı
Eğitimimiz %40 kavramsal altyapı, %60 interaktif vaka analizleri, grup çalışmaları ve rol canlandırmalarından oluşmaktadır. Katılımcılar eğitim esnasında kurumun gerçek vakalarını masaya yatırarak somut eylem planları üretirler.
